Inwoners of instanties kunnen mij benaderen met een verzoek om hulp of bemiddeling, waarbij het doorgaans gaat om een conflict met een overheidsinstantie.

Hoewel ik als commissaris in de regel niet verantwoordelijk of bevoegd ben om een oplossing te kunnen bieden, kan ik wel doorverwijzen naar een instantie die concreet kan bijdragen aan een oplossing.

In 2023 heb ik 21 verzoeken om hulp of bemiddeling ontvangen en beantwoord.