Inwoners of instanties kunnen mij benaderen met een verzoek om hulp of bemiddeling, waarbij het doorgaans gaat om een conflict met een overheidsinstantie.

Hoewel ik als commissaris in de regel niet de bevoegdheid heb om een oplossing te bieden, kan ik soms doorverwijzen naar een instantie die wel concreet kan bijdragen aan een oplossing.

In 2022 heb ik 18 verzoeken om hulp of bemiddeling ontvangen en beantwoord.