ONS MENSELIJK KAPITAAL BENUTTEN

Competenties en kennis naar een hoger niveau

De ontwikkelingen volgen elkaar in hoog tempo op: nieuwe fiscale regelingen, nieuwe software voor de planning- en controlcyclus, een nieuwe tool om rapportages mee te maken, wijzigingen in het financiële systeem. Om de (vak)kennis en competenties van de financials op peil te houden én te vergroten, is flink geïnvesteerd in het opleiden en trainen van de mensen. Ook de managers kregen een stevige financiële basis mee, want het motto is: finance is van en voor iedereen.

Iedere medewerker waardevol

‘Wat ik vooral heel belangrijk vind, zijn de trainingen die zijn georganiseerd. Er is een heel ontwikkeltraject voor onze medewerkers opgezet. Zo versterk je de medewerkers zelf. Het moet niet zo zijn dat we om de twee jaar een groot project nodig hebben om stappen te zetten.’ Katinka Stelder is teamleider bij de provincie Utrecht en stuurt het team van financial controllers en adviseurs aan.

Werken aan kennis en competenties

‘Iedere medewerker is waardevol en kan bijdragen. Je moet er dan wel voor zorgen dat zij hun kennis kunnen vergroten en hun competenties kunnen ontwikkelen. Daarom waren die trainingen van het afgelopen jaar over allerlei onderwerpen zo belangrijk: trainingen rondom de jaarrekening, over communicatie en schrijfstijl, over SAP, ons financiële systeem. Het ontwikkeltraject loopt voorlopig nog door, ook om medewerkers te helpen hun nieuwe rol invulling te geven: soms moet je kaderstellend zijn en politieagentje spelen, soms ben je uitvoerend bezig. Medewerkers moeten zelf de ruimte en vrijheid krijgen om processen te verbeteren, zodat we daar niet om de twee jaar een project voor in het leven moeten roepen.’

Meer structuur

‘Door het programma Versterken Financiële Functie hebben we een goede structuur neer kunnen zetten in ons team qua processen, rollen en verantwoordelijkheden. De samenwerking tussen de financial controllers en financieel adviseurs is erg verbeterd sinds we één team vormen. Dat gaat niet vanzelf, daar moet je met elkaar hard aan werken. De afstemming tijdens de voorbereiding van de jaarrekening is daardoor bijvoorbeeld veel beter geworden. Wel is er nog winst te behalen in het verder digitaliseren van het jaarrekeningproces.’

‘Er is een eerste stap gezet op weg naar een cultuurverandering. Het programma heeft een boost gegeven door te zorgen voor goede opleidingen, hulpmiddelen en aandacht. De nieuwe teamleiders zorgen bovendien voor een frisse wind.’

Jan van den Belt, consultant bij Improven en projectleider in het programmateam

Versterken Financiële Functie

Lees verder over een nieuwe wind: innoveren en experimenteren